Livraison : long et frustrant (aussi je n´avais pas pu choisir le service de livraison que je souhaite au moment du paiement, mais c´est un problème avec l´application ou système Alibaba) Mais je suis contente d´avoir réceptionné enfin ma commande
Qualité : Joli, identique a l´image, la qualité semble bien, dois encore etre tester, voir si il chauffe bien , peut-être juste la couleur qui me dérange un peu, ca rend un peu maussade niveau de la couleur, j'imaginais pas que ca me donnerai cette impression... Mais bon, je dois encore voir l´avis de certains...
Service : Les retours avec le vendeur était sans problème, communication sympathique, il m´a aidé et rassuré au moment de mes craintes concernant mon suivi.
Le retour avec le service clientèle était aussi sans problème quand j´étais en contact avec eux mais c'est toujours compliqué de pouvoir parler à un agent Humain...